自成立以来，“人人海淘”一直致力于为大家提供优质稳定的服务，并高度重视网站的良好氛围。为了规范用户行为维护站点氛围和用户的权益，更好地为大家服务，“人人海淘”的管理团队及授权的管理员（以下简称“站方”）将根据本《人人发布指导原则》（以下简称“本规则”）中的条款对在“人人海淘”注册的用户及发布在“人人海淘”网站内各频道的信息和内容进行管理。用户需严格遵守本规则，理性讨论，共同维护良好的站点氛围。

　　人人海淘拥有保护本站注册用户的权利，但是对于违反国家法律法规及本站规定（以下简称“违规行为”）的情况，站方有对相关账号及发布在“人人海淘”的内容进行处理的权利，处理方式包括但不限于对用户发布的内容进行更改或删除暂停或终止用户使用“人人海淘”服务的权利。对于伤害站点氛围的行为，多数情况下“人人海淘”会先发出警告并给予用户改正自己不当行为的机会，但不表示人人海淘在采取任何措施前必须首先发出警告。

　　人人海淘希望为广大值友营造一个和谐平等、畅所欲言的站点氛围；搭建一个有识之士能够提供专业建议，小白用户可以虚心求教的平台。淘友们能够客观真实地分享自己的心得体会，用户能够就不同观点互相包容理解，使我们的站点充满正能量。

　　人人海淘欢迎淘友们就产品本身、使用感受进行友好交流，分享体验；宽容和理性地对待不同的看法喜好和意见；尊重他人的隐私。不欢迎针对种族、国家、民族、宗教、性别、年龄、职业、地缘、性取向生理特征的歧视和仇恨言论；不欢迎不雅词句、人身攻击、故意骚扰；不欢迎色情、激进时政、意识形态方面的话题。

一、用户行为规范：

　　1、账号信息的规定
　　用户在注册“人人海淘”账号时，应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得设置包含以下内容的账号信息：
　　(1)、违反国家法律法规的；
　　(2)、用户ID为程序批量注册的；
　　(3)、包含人身攻击性质内容的；
　　(4)、用户名昵称中出现QQ号、微信号、旺旺号、店铺地址、微博、公众号、邮箱等可认定为是联系方式的；
　　(5)、包含“官方”“小编”“内部消息”等容易引发误会的词汇或与管理员ID相似的；
　　(6)、包含其他非法信息或“人人海淘”认为不宜使用的信息的。

　　2、用户站内发布内容的规定
　　违反法律法规：发布违反法律法规，危害国家及社会安全的信息，主要表现为：
　　(1)、轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
　　(2)、诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
　　(3)、臆测：主观地对他人写作背景、动机、身份进行含有贬义的猜测；
　　(4)、嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
　　(5)、挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
　　(6)、羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
　　(7)、谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
　　(8)、歧视：针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、职业、生理特征等身份或者归类的攻击；
　　(9)、威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
　　(10)、诋毁：发布传播或煽动他人进行诋毁、造谣、诽谤、污蔑、辱骂“人人海淘”，辱骂小编工作及网站运营，对人海造成负面影响、涉及网站内部机密的内容、言论；

　　特殊说明：

　　目前以下话题容易引发争论并升级为人身攻击：
　　(1)、品牌喜好：不同品牌拥有不同的粉丝，在产品上我们希望用户能够理性地讨论产品优劣，不希望继而升级为对其他用户的审美、判断、选择进行质疑或者攻击等；
　　(2)、商品产地：不论商品正在哪一个国家生产，我们都希望用户能够包容并尊重其他用户的喜好和选择；
　　(3)、用户地域：请勿对不同地域、同一城市外来人口、不同行业的其他用户或者人品进行攻击；
　　希望淘友能够理性对待上述以及类似的敏感话题，给予他人更多的包容

　　3、发布不安全信息，包括可能对他人财产安全或信息安全造成损失的内容，主要表现为：
　　(1)、发布含有钓鱼网站、木马、病毒网站链接及相关内容的行为；
　　(2)、发布含有潜在危险、窃取用户隐私等相关内容的行为；
　　(3)、发布影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容；

　　4、恶意行为：滥用产品功能，进行影响用户体验，危及网站安全及损害他人权益的行为，主要表现为：
　　(1)、冒充他人，通过用户名、昵称等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联的行为；
　　(2)、骚扰他人，以评论等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求的行为；
　　(3)、内容中泄露他人隐私信息的行为，包括但不限于真实姓名、电话、住址、身份证号、他人照片、性取向、生理及心理缺陷、财产状况以及社会关系等；
　　(4)、以马甲的形式重复参与同一活动或者参与同一话题的回复；
　　(5)、刷屏或灌水，造成其他用户无法正常阅读的行为，如同一ID连续三层及以上或不同文章中出现3条及以上无意义或类似的内容；
　　(6)、发布或传播不正当获得、使用或转移账号财产的内容，严重影响其他用户体验，扰乱正常站点秩序的行为；
　　(7)、使用第三方程序或机器等谋求不正当曝光的行为；
　　(8)、恶意爆料、提报商品百科等投稿行为，包括但不限于内容为广告、人身攻击言论等；
　　(9)、发布含有竞品信息等相关内容的行为；
　　(10)、蓄意对抗行为，包括但不限于使用变体、谐音等隐晦表达方式规避相关法律法规或本规则限制，明知相关行为违反法律法规或本规则仍然多次发布等。

　　5、发布垃圾营销信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱站点秩序的内容或进行相关行为，主要表现为：
　　(1)、发布信息引导“人人海淘”平台用户至其他平台（如：微博、微信、QQ、知乎、今日头条等）进行售卖、团购代购等交易行为，为自己牟取利益的行为；
　　(2)、通过非正常途径进行爆料，或者在评论区产生水军、恶意刷屏、散布商业招揽信息等，损害或可能损害人人海淘或用户权益的行为；
　　(3)、商家冒充正常网友进行账号注册，继而爆料、提交原创文章或提报商品百科，在评论区产生水军、诋毁同类其他品牌产品、恶意举报正常用户言论、刷赞等影响站点正常运营秩序的行为；
　　(4)、购买或出售账号之间虚假地互动，发布干扰站点秩序的推广内容及相关交易；
　　(5)、使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销，包括但不限于不规范转载他人内容同时加入推广营销内容，发布包含欺骗性的恶意营销内容等；

　　6、发布不实信息，不实信息主要表现为：
　　(1)、整体失实：事件本身系子虚乌有；
　　(2)、捏造细节：通过编造事件的局部信息使整个事件被扭曲；
　　(3)、图文不符：通过错误的图文搭配误导他人；
　　(4)、夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；
　　(5)、信息残缺：隐藏部分事实，以不完整的信息误导他人；

　　7、发布其他非正常信息：发布影响用户体验、扰乱站点秩序的信息或相关行为，主要表现为：
　　(1)、重复发布相似内容（包括但不限于提问、回答、发布广告等内容）；
　　(2)、多个账号合作谋求不正当曝光（包括但不限于刷券、爆料、投稿）；
　　(3)、发布“代购”“凑单”“转让”“送券”等疑似黄牛交易的信息；
　　(4)、发布包含“QQ号”“微信号”“旺旺号”“邮箱”“手机号”等联系方式，疑似黄牛交易的行为；
　　特别说明：
　　不允许出现联系方式的原因如下：
　　1、用户私下交易，风险较大，不少用户反馈有些骗子欺骗善良的网友，导致货不对版，付款不发货，货品有问题等；
　　2、联系方式会泄露用户隐私；
　　(5)、诱导投票或关注，如通过点赞抽奖、集赞更新等形式诱导投票或者诱导关注；
　　(6)、其他破坏站点良好氛围，令其他用户不悦或难堪的行为；

二、违规行为处理范围：

　　1、违规处理方式：内容处理、财产处理和账号处理。
　　(1)、内容处理：删除、屏蔽评论、投稿，断开链接等。
　　(2)、财产处理：回收违规获得、使用或转移的财产。
　　(3)、账号处理：警告、限期改正、禁言和封禁。
　　警告是指包括但不限于通过电话、站内通知等渠道给予口头、书面等形式的告诫。
　　限期改正是指要求违规用户在指定的期限内改正其违规行为，如要求用户对涉嫌违规的账号ID或个人昵称等注册信息或言论、文章和晒单进行修改。
　　登录“人人海淘”,站方将视行为的情节严重情况，决定给予违规用户禁言1天、3天、7天禁言是指禁止发布部分或任何动态，包括但不限于禁止发布评论、禁止发布投稿等，但可正常或永久禁言的处理措施，禁言期限届满后账号将恢复正常使用。
　　封禁是指被封禁账号无法登陆和使用“人人海淘”所有服务。如用户被禁言次数较多，账号将直接封禁。

三、申诉方式及渠道：

　　如果您认为站方的判定有误，请发送您的账号昵称、申诉理由至客服，由专人处理您的申诉。
　　特别说明：
　　1、如果遭受人身攻击，请您点击举报按钮，站方会尽快处理您的举报，相互攻击只会加剧矛盾；
　　2、如用户是由于使用的ID或昵称违规的，用户ID或昵称且符合“人人海淘”网站的管理规定之后，可通过客服申请解封，法律法规另有规定的除外。
　　意见反馈：
　　人人海淘站方可以随着站点管理经验的不断丰富，出于维护“人人海淘”站点氛围和秩序的目的，不断完善本规则 如果“人人海淘”用户对本规则有任何建议或意见，可以点击在线客服，向“人人海淘”进行反馈。或者通过公众号、微博的站点公布的联系渠道进行反馈建议。