人人海淘作为一个诚信的跨境购物平台，人人海淘所有商品均通过正规渠道采购。（详情请看：假一赔十）

　　根据用户提供的相应海外网址链接，采购员直接进入用户指定链接代采购，保证100%原装正品，接受专柜验货，如果客户收到货物后对物品有所怀疑，人人海淘可以提供相应的海外购物订单凭证，全力保障用户权益，让您购物安心无忧

　　为能给广大消费者提供更好的产品与服务，维护消费者合法权益，依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本公司郑重承诺如下：

　　1、所有商品均通过正规渠道采购，知名海外电商直接供货，保证100%原装正品，接受专柜验货；
　　2、所有商品都是海外电商直接配送至您的收货地址，您可以在包裹随件中找到海外电商的销售凭证让用户足不出户便可轻松扫遍全球时尚精品，既省心更放心；

特殊说明：

1、很多海外网站会在箱子里放些宣传资料，通常情况下如果客户没有特别的要求，人人海淘会将里面的广告宣传资料拿出，如果客户需要包裹里的所有东西，我们会按照客户的要求去做，把包裹里面的所有东西随货寄回中国。（美亚日亚第三方卖家存在一些非诚信商家，建议用户在选择商品的时候多多查看卖家信用等信息，如果坚持需要一键海淘服务，如果商品质量等问题出现，需要用户自行承担。建议广大用户选择自营产品）

2、很多海外网站在货物箱子里面没有任何填充物，物流工作人员可能会添加一些缓冲效果好的填充物，例如泡沫，气垫等轻质物品。