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客户至上 用心服务

物流配送

一、物流时效:

  1、付款后多少天才能够收到商品?
  人人海淘平台的商品均直接由合作的国外官网发货,发货时间为1-3个工作日,当地国境内运送时效1-5个工作日,当地国发往中国海关时效2-4个工作日,清关时效3-5个工作日左右,派送周期为1-3个工作日左右。如果因为官网发货延迟,商品缺货,天气恶劣,国家政策等特殊原因,收货时间可能延长。

二、查询物流:

  1、为什么一个订单被拆分成了多个包裹?
  由于人人海淘的商品均来自于不同官网,如果您同一个订单选购的商品来自不同的官网,由于网站的发货时间不同,因此您的订单会被拆分成为多个包裹。

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